Hilfe & Support – Yatrisuchtime

1. Buchung & Reservierung

Sie können Ihr Fahrzeug einfach online, telefonisch oder vor Ort buchen. Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Informationen zu Ihrer Reservierung.

2. Stornierung & Änderungen

Eine Stornierung oder Änderung Ihrer Buchung ist gemäß den bei der Buchung angegebenen Bedingungen möglich. In vielen Fällen ist eine kostenlose Stornierung bis kurz vor Mietbeginn möglich.

3. Abholung des Fahrzeugs

4. Rückgabe des Fahrzeugs

Das Fahrzeug muss zum vereinbarten Zeitpunkt und Ort zurückgegeben werden. Bitte achten Sie darauf, das Fahrzeug im gleichen Zustand zurückzugeben, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

5. Versicherung & Schäden

Alle Fahrzeuge sind gesetzlich versichert. Schäden oder Unfälle müssen umgehend gemeldet werden. Bei einem Unfall ist die Polizei zu informieren.

6. Zahlung & Kaution

Die Zahlung erfolgt vor oder bei Fahrzeugübernahme. Je nach Fahrzeugklasse kann eine Kaution erforderlich sein, die nach ordnungsgemäßer Rückgabe zurückerstattet wird.

7. Häufige Fragen (FAQ)

Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie in unserem FAQ-Bereich oder erhalten Sie direkt über unseren Kundenservice.

8. Kundenservice & Kontakt

Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail oder telefonisch.

📧 E-Mail: support@yatrisuchtime.com
☎ Telefon: +49 8962828297